Comunicado

Estimados clientes, 

Como consecuencia del estado de alarma sanitaria declarado por el Gobierno para luchar contra el COVID 19 (Coronavirus), desde Sysa-Shop hemos adoptado medidas especiales con el fin de proteger al máximo a nuestros trabajadores. Por ello  todos los empleados adscritos al área comercial y de atención al cliente trabajan desde sus domicilios.

Nuestro horario de atención telefónica continuará siendo de 10:00 a 14:00 y nuestro horario de atención comercial de 10:00 a 14:00, si bien se podrán introducir cambios en función de la evolución de la situación.

El servicio de atención telefónica está saturado por lo que les pedimos, que para agilizar los trámites y consultas contacten a través de su cuenta de usuario o el formulario de contacto, hasta que se regularice la situación.

 

Durante el tiempo que se mantenga el estado de alarma sanitaria en los términos que marca el Gobierno en la actualidad, la tienda online Sysa-Shop continuará abierta y aunque no es nuestro deseo ni intención que nuestra actividad de fabricación y de servicio al cliente se vean afectados por esta situación, irremediablemente nos estamos encontrando diversas dificultades, por lo que pedimos comprensión si en algún momento nos cuesta un poco más coordinarnos y solucionar cualquier incidencia que pueda ocurrir.

Por otra parte y debido a la ralentización e incluso la paralización del flujo normal de suministro de materias primas y componentes de algunos productos, nuestro personal está trabajando de manera incansable para buscar recursos alternativos y que se puedan realizar los envíos con normalidad y lo antes posible. Sin embargo, debido a la situación que estamos viviendo todos, es inevitable que se produzcan algunos retrasos sobre las previsiones de fabricación y por lo tanto de entrega, por ese motivo les pedimos de nuevo su comprensión y paciencia.

Como bien sabrán, las empresas españolas sin excepción estamos iniciando un momento de extrema dificultad comercial debido a todos los inconvenientes que esta situación sin precedentes nos está ocasionando. Esto realmente va a representar un reto importante y que requerirá de un compromiso de TODOS: empresarios y trabajadores, proveedores y clientes. En Sysa-Shop no tenemos dudas de que acabaremos superándolo con el esfuerzo y el trabajo común, y en especial con grandes dosis de solidaridad.

La dirección y todos los empleados de Sysa-Shop les queremos hacer llegar nuestros mejores deseos de ánimo, fuerza y esperanza. Igualmente quedamos a disposición de nuestros clientes para cualquier duda o inquietud que quieran trasladarnos.

#QuedateEnCasa

#EsteVirusLoParamosUnidos

#Solidaridad